“匿名”投诉“悦牙网”，要求退款，其中涉诉金额152元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在2月11日向平台反映：“在悦牙网买的口罩说没货了被国家管控，答应说2.10上班就给退款，2.10联系说下午会联系我退款，今天11号又说用户多，可以理解，但是我东西不要了你也不用联系我了，麻烦尽快退款，网站上无退款窗口，还要一直微信联系的是私人客服，希望尽快退，东西我也不要了”

　　悦牙网平台口罩涨价卖，使我的订单一箱口罩变2盒