“匿名”投诉“FFAN泛泛”，要求退货退款，其中涉诉金额144元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在7月14日向平台反映：“FFAN泛泛购买的裙子质量问题不给退，买回来穿了一个月不到，裙子松带就坏了，然后穿裙子一直掉，联系商家说给10块钱，我要这10块钱有什么用，商家意思是淘宝退货时间就是15天，无视国家三包售后期。超出15天就不管了”