“匿名”投诉“淘宝”，要求退款,赔偿,下架产品，其中涉诉金额27元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在6月27日向平台反映：“投诉淘宝小蜜客服答应极速退款但是一直没有未履行退款承诺淘宝包庇商家坑害消费者”

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