淘宝怎么样？淘宝商铺潮发工作室发布虚假宣传图片，误导消费者，并且有刷单嫌疑

对象：淘宝怎么样 管理员

　　 “用户7480501071”投诉“淘宝”，要求赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。

　　消费者“用户7480501071”在7月15日向平台反映：“我七月十二号在淘宝商铺潮发工作室购买一瓶自己在家动手染发的染发膏。七月十三号收到货，晚上十一点开始按照商家给的说明开始染发。等我染好洗完头发现颜色和商家宣传的图片颜色完全不一样，我买的是冷金茶色。商家给出的图片是偏灰金色。可我染出来的颜色却是用完褪色膏的金黄色，而且我头发本身几乎全黑。可是头上那块颜色亮的晃眼。而且我染完拍摄的照片也是在阴天拍的。还是亮的不得了。因为这个虚假宣传导致我后续还需要去理发店重新上色。理发师告诉我二次上色必须要用好的染色膏了，不然头发会脆弱导致断裂。这两天一直在跟商家交涉。可是商家拒不赔偿我的损失，我顶着一头跟鸡蛋黄一样的头发，连孩子的暑期家长会和亲子活动也不能去，怕会有影响。而且总是有家长盯着我的头看，这已经完全影响了我正常生活。希望商家能赔偿我的后续费用损失。”

　　消费者“用户7480501071”在7月15日向平台再次反映：“补充内容已隐藏”