“匿名”投诉“淘宝店铺野孩子的批发店”，要求退款,作出处罚,改善服务,退货,修改宣传内容,承担退货运费，其中涉诉金额39元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在7月21日向平台反映：“卖家发过来的唇釉是临期商品，但是在产品详情页并没有写明产品到期时间，我7月20日收到货，过期时间是2020年12月。向该店家反映之后，客服狡辩说是正常日期。通过多家卖家的详情页显示，该唇釉未开封保质期3年，这个买家发给我的2020年12月到期，生产日期就是2018年12月，发给我还剩5个月保质期，把临期商品冒充正常商品，并且和正常商品同价，欺骗消费者，客服拖延不处理退货，不予理睬不予回复。香化产品正常使用时间较长，卖家发给我的唇釉即将过期，侵犯了我的消费者权益和知情权。”