“用户7482311888”投诉“淘鲜达”，要求退款，其中涉诉金额42元，目前投诉处理中。

　　消费者“用户7482311888”在7月19日向平台反映：“下午拍下淘鲜达气件商品并付款42.75元 当天下午17.30-18.00送达 当天没有送达也没有任何联系 只会联系客服询问情况 客服永远不在线 也没有提供的热线电话并且也退不了款 实在不知该如何处理 是延期还是缺货 总得有个交代 希望能得到帮助并解决”