“潍坊抖哥”投诉“拼多多”，要求退款,作出处罚，其中涉诉金额48元，目前投诉已回复。

消费者“潍坊抖哥”在4月5日向平台反映：“卖家金帝马洛运动户外图片标称进店领取试用，收货好评后全额返款下单后，卖家正常发货后，卖家反悔，打电话来要求我拒收，我说你可以让给快递打电话召回，然后给我退款，客服态度恶劣说我不要脸，就想赚小便宜，不拒收就给我好看。我拼多多申请退款，卖家拒绝，拼多多没有投诉通道我希望卖家尽快退款给我，从快递召回他宝贵的试用装”

商家“拼多多客户服务”4月5日在平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

消费者“潍坊抖哥”在4月7日向平台再次反映：“请问处理结果是什么，怎么做的处罚，拼多多店家就可以随便骂人，可以随便反悔？”

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