“匿名”投诉“淘宝客户服务”，要求退款,赔偿,解释，其中涉诉金额40元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在7月20日向平台反映：“在淘宝网店买的王者荣耀陪练，付款之前和客服沟通的很好，也说0-20分钟上号，结果一个多小时过去也没人联系我。这期间给客服发消息直接不回复。严重怀疑他们的诚信行为，请予以纠察。”