“匿名”投诉“olay玉兰油天猫官方旗舰店”，要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,提高商品质量，其中涉诉金额294元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在6月20日向平台反映：“618大促期间我在olay玉兰油天猫官方旗舰店购买的光感小白瓶及其赠品小样严重容量不够，原装小白瓶容量只有80%，每个赠品小样容量只有50%。初步与商家客服反映后没有得到人工客服的回复，并且我在商品评论区发现有很多人反应了容量不足的问题。我认为商家存在欺诈行为，我要求商家（Olay玉兰油天猫官方旗舰店既北京一商宇洁商贸有限公司）根据消协法对我进行赔偿。”