“匿名”投诉“海蓝之谜”，要求解释,补发赠品，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月23日向平台反映：“每个品牌都有小样儿，目的是送给购买客户体验，好让他们回购或者买小样儿护肤品，而海蓝之谜天猫不送小样儿，还非要买够1000元以上才送”