“匿名”投诉“淘宝客服”，要求退款,赔偿,作出处罚,补发赠品，其中涉诉金额680元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在6月23日向平台反映：“商家刷单 欺骗消费者 甚至发了空包仍然不配合退款 包裹重量仅仅0.13g ”

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