投诉对象：绿森

　　 投诉详情：

　　2020年4月16日，本人于淘宝天猫绿森数码官方旗舰店购买iPhone11手机一部，经规定48小时后仍未发货，在2020年4月18日下午16时39分，提示该店铺发货，通过与物流公司核实，并未实际发货，现得不到淘宝真实有效回复

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