“用户7433367936”投诉“昆明九创装饰有限公司”，要求退款，其中涉诉金额16000元，目前投诉处理中。

　　

　　消费者“用户7433367936”在4月9日向平台反映：“2017年2月15日我在昆明九创装饰有限公司签订了房屋装修合同，并交了装修总工程款120***的百分之三十36000元的装修首付款，后期资金周转问题要求装修公司退款，期间退了20000元，而后的16000元装修公司至今2020年4月9日都没有退还。装修公司一直都没有开工也没有什么损失。一直不退就拿合同说事！当时也是第一次装修房子心急又没有什么经验草草的就跟装修公司签订了装修合同，希望平台能给予帮助！”

　　消费者“用户7433367936”在4月10日向平台再次反映：“我看了该公司已经多次变更公司名称，现在叫 昆明华庭装饰工程有限公司”