投诉对象：乐伽青年公寓

　　投诉问题：客服不处理

　　投诉要求：退款

　　涉诉金额：1800元

　　2018年9月9日和南京乐伽商业管理有限公司西安分公司租房一套，乐伽收取房租的同时收取1800元租房押金，2019年7月14日房屋到期，找不到西安乐伽任何负责人收房，后听说破产，现在投诉要求南京乐伽商业管理有限公司西安分公司退还租房押金1800元。

　　乐伽公寓收取用户的租金不支付给房东

　　乐伽公寓违约，赔偿损失