“匿名”投诉“杭州友客房地产代理有限公司”，要求退款，其中涉诉金额1000元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在5月24日向平台反映：“14号和友客房地产定的欧美金融城的公寓房T1-1305，2750每月、要付13个月年付35750元，当时交了1000元定金，预定16号和公司签合同，15号晚上本来打算再次看看房子，结果楼下保安说太晚不让上，和友客负责人说合同延迟两天，两天后，我们在去验房，发现房子质量问题要求维修，合同书上有不合理的条约，友客房地产不接受修改，当晚协商未达成一致所以我决定暂时不签合同，房子质量问题未解决我们也无法签合同，但友客负责人说当晚不签就时间过期，定金无法退回，直接把我们定金吞了，现在纠纷维权，要求杭州友客房地产有限公司退还定金1000元”

　　　　消费者“匿名”在8月29日向平台再次反映：“一直还没有处理，该公司有嫌疑，请大家多多关注”

　　商家“”9月1日在平台回复：“根据每日经济新闻报道，杭州长租公寓友客爆雷，目前，杭州房管部门已会同住建等多个部门约谈友客负责人，要求其妥善处理后续事宜，主动配合相关调查。温馨提示：为了尽可能降低您的资金损失，建议您尽快通过法律程序挽回损失。详情链接：https://tech.sina.com.cn/it/2020-09-01/doc-iivhvpwy4162***.shtml?cref=cj”