投诉者情况

　　 真实姓名： 炜**

　　 性别： 男

　　 手机：

　　 投诉对象情况

　　 投诉对象名称： 宿迁市人民政府第一招待所

　　 地址：

　　 投诉标题： 地板变形,房客买单-----宿迁市人民政府第一招待所"霸王条款"让人恼

　　 投诉要求：

　　 投诉内容： 地板变形,房客买单-----宿迁市人民政府第一招待所"霸王条款"让人恼 12月11日,笔者入住宿迁市人民政府第一招待所22204房间,饭后放水在浴盆中洗澡,浴盆水满溢出在卫生间,因下水处堵塞,水从卫生间溢出到房间。在笔者发现后，立即疏通下水处，卫生间水立即排净。同时立即擦占房间积水，并告知服务员，同时擦净溢水。事情结束，第二天早上，结帐，一位姓徐的招待所负责同志，硬是扣除押金240元不给，说赔偿地板受潮变形损失费。笔者听后，作为一位消费者实在是难受，这样的事发生在宿迁、发生在市人民政府第一招待所、发生在三星级宾馆，实在不可思意！！！试问：水为何会溢出，下水道堵塞怪谁，如果让顾客洗澡担心水会溢出，怕不太合适；地板变形，试问你们的其它房间的地板都是什么样的，如果阴雨或擦洗地板，受潮变形，你们又问谁要钱！！！是否也要顾客买单！！！地板受潮变形，是什么样子的，笔者查看了其它房间，地板形状一样的。这不是欺诈消费者吗？我请求给予公正处理！否则我将向上投诉、申请媒体支持，伸张正义，进行维权！！一晚上140元房费，外加240元地板变形，损失赔偿费，实在是委屈，憋死人！！！！

　　

　　 回复信息：无