投诉者情况

　　 真实姓名： 孙**

　　 性别： 男

　　 手机：

　　 投诉对象情况

　　 投诉对象名称： 江苏省淮安市飞耀房地产开发有限公司

　　 地址： 江苏省淮安市开发区厦门西路6号

　　 投诉标题： 淮安飞耀房地产对新房漏水不予维修

　　 投诉要求：

　　 投诉内容： 3.15工作人员你们好，我想向你们反映一下家里新房的一些问题。家人于2010年在江苏省淮安市开发区的一个名叫大湖城邦的楼盘买了163号楼604室的一套住宅，房子是顶层带阁楼的，阁楼花钱购买，开发商赠送外露台一处，2011年7月交房，2012年6月装修准备入住，谁知装修刚进行到瓦工结束接连几天大雨发现外露台的地面也就是楼下卧室的顶面几处漏水，随后我就到本小区负责维修的工程处反映漏水的情况，第二天工程处派工作人员到实地观查，当他发现卧室的顶层也就是天台的地面铺上地砖就立刻表明说你已装修破坏地面结构不负责维修，责任业主自己承担。我当时就反问他我买的房是不是要装修，房子不装修怎么入住，一装修你就不管了买房的时候怎么没有说明，我们买房为了让你负责维修难道住毛坯房吗，露台的地面一没有开槽，二没有破拆就谈不上改变结构，只是在上面铺了磁砖，地面铺砖应该是很正常的装修，难到开发商所盖的房子铺了砖就漏水？那工程负责人不管你说的多么有理就是拒绝给你维修，最后很直白的就说你给我们找到了一个推卸责任的理由！！这事没有解决，我又到他们办公室，那里的人态度是出奇的一致，我试问开发商对房子的保修期是五年在这五年期间是不是业主都不能装修入住，出了问题最起码要把问题调查清楚，分清责任再下定论，开发商简单粗暴的处理问题怎么叫业主接受，这样是不是霸王条款，请3.15的工作人员还我一个公道！！！图片已发给你们了！

　　

　　 回复信息：无