7月17日以来，河南大部出现暴雨、大暴雨。郑州、焦作等地出现特大暴雨。

　　7月20日20时，国家防总启动防汛Ⅲ级应急响应，当地抢险救援救灾工作进行中。

　　7月21日03时，省防指决定将防汛应急响应级别由Ⅱ级提升至Ⅰ级……

　　信息来源于《人民日报》

　　消息截止至2021年7月21号03点

　　面对极端灾情，腾讯微保迅速响应，第一时间启动重大事件应急预案并成立应急小组。实时关注灾情变化，为做好理赔服务工作，微保推出以下举措：

　　01面对暴雨，微保在你身旁!

　　为在第一时间向受灾情影响的被保险人提供保险保障服务，微保特别推出6项应急理赔服务举措，为客户提供便捷服务：

　　1、第一时间灾情发布

　　密切关注灾害信息，第一时间向客户发布灾害预警和灾害动态。

　　2、第一时间协助报案

　　开通7*24小时理赔服务热线，客户可直接拨打热线或通过腾讯微保小程序联系保险公司，均可第一时间协助客户完成报案。

　　3、第一时间受理申请

　　通过微保小程序线上申请理赔，可获得全天候报案响应，第一时间接受客户的理赔申请。

　　4、第一时间理赔指引

　　微保平台理赔指引更新上线，第一时间发送至出险客户，理赔进度查询第一时间更新进度，协助客户理赔。

　　5、第一时间管家答疑

　　腾讯微保管家全程在线，一对一指导，第一时间帮助出险客户解答疑难。

　　6、第一时间简化理赔

　　联合合作保司，第一时间发布保司理赔简易处理方式，并及时告知保险公司的最新理赔政策。

　　02 河南全省救援电话汇总 迅速转发收藏!

　　灾情突发，如果您或您身边有人需要紧急救援，请拨打救援电话进行求助!!!

　　(来源：人民日报)

　　03 暴雨天安全出行 步行篇·行车篇

　　遭遇暴雨天，除了掌握紧急应对措施外，日常出行也务必要小心!这里小保特别为大家准备了【暴雨天安全出行指南】赶紧看看吧!

　　​# 暴雨天安全出行-步行篇 #

　　※ 避免漩涡喷泉

　　行走时，避免在流动的水中行走，高约15厘米的流水就可能使你跌倒。如果下水道井盖打开，地表水会形成漩涡;如果下水道水来不起排走，会在地表形成小喷泉。

　　※用工具探路

　　如果条件允许， 在水中行走时，最好找一根棍状物探测前方水深及地面稳固程度。不要在树下停留，远离路灯、电线杆或其他带电设备。

　　※行走时重心后置

　　双臂前伸，身体重心放在后脚上;行走时，先前脚伸出，用脚尖左右扫动试探，确认前方是平地后再继续前行。

　　※远离电力设备

　　如果你身处水中或被水浸湿，不要紧靠供电路线的树木或大型广告牌下停留或避雨;不要触摸通电开关及电子设备。如果感到脚下发麻，要立即止步后退!

　　※ 结伴同行，按指定路线撤离

　　不要走小路，不要穿越路障。如果有两人，可一人在前面探路，另一人紧抓前者裤腰部位，前脚虚、后脚实地跟着前进。

　　# 暴雨天安全出行-行车篇 #

　　※ 不要驾车前往洪涝区域;

　　被洪水浸没的路段水深很难用肉眼判断，不要尝试从这些路段驶过，避免陷入困境。

　　※雨天行车保持车距，提前刹车。

　　通过积水路段先确保安全，再低档通行。如水中熄火，切忌二次启动。

　　※ 发现车子下陷，切勿冲车

　　如果发现车轮打滑或者下陷，不要猛踩油门。应该在发动机不熄火的情况下，在他人协助下驶出水区。

　　※ 涉水熄火，尽快撤离

　　如果洪水已使你的车漂浮，或者车辆在涉水行驶过程中熄火，应在确定安全的情况下，需尽快弃车并转移至地势较高的区域。

　　特殊时期，特殊服务，微保陪你共渡难关，向善而行!我们会持续关注这次特大暴雨的后续情况，一起为河南加油!

　　腾讯微保“首席计划2.0”上线，聚合优质信息服务用户