“用户7478184332”投诉“学霸君APP”，要求退款,解释,改善服务,赔偿,解除合约,下架产品,终止银行(dai)款，其中涉诉金额22200元，目前投诉已回复。

　　消费者“用户7478184332”在7月22日向平台反映：“学霸君一对一教育机构存在欺骗消费者行为，说25－30个工作日退款，到现在四个多月没有退款下来，而且银行我每个月还要还款，打客服电话一直推脱在办理，在最后一步了，现在打客服电话居然打不通，换号码打过去就可以打通，到底什么意思？是理亏吗？我要求学霸君一对一教育机构马上退款给我，并且终止我和银行的(dai)款合同，不然我要请律师告你们！”

　　消费者“用户7478184332”在7月22日向平台再次反映：“学霸君一对一后台客服电话是4000101***。现在用我报名留的电话打过去打不通，”

　　消费者“用户7478184332”在7月22日向平台再次反映：“现在联系之前的班主任老师也是把我微信拉黑了，自从退费以后，这个班主任老师就没有主动联系过我，而且我的退费问题他自己也是说不清楚，所以每次我联系这个班主任老师他都不接我电话，信息也不回，存在欺骗行为”

　　消费者“用户7478184332”在7月24日向平台再次反映：“学霸君一对一后台客服电话是4000101***，班主任老师电话是18610361***，学霸君一对一公司全名是（上还谦问万答吧云计算科技有限公司），地址是（上海杨浦区淞沪路433号6号楼9楼），希望看到了学霸君家长们一起帮我推上热门，让学霸君一对一这个教育机构受到严厉惩罚。”

商家“学霸君APP”7月24日在平台回复：“您好，您反馈的问题已经收到，并且记录清楚，十分抱歉给您带来不好的感受，很理解您的心情，您的退费正在处理中，我们会进最大的努力，尽快为您解决问题，请您保持手机畅通，我们会有专员在3个工作日内与您取得联系，如您有问题可进行咨询，感谢您对学霸君的监督与建议！！”

　　消费者“用户7478184332”在7月26日向平台再次反映：“学霸君一对一根本没有专员联系我，都是假的，骗人的，希望更多的家长看到不要再让小孩报名学霸君一对一了，不然中途想退费是退不了的，报名的时候说随时可以退，25－30个工作日就会退，后面就会遥遥无期，甚至没人理你，一直这样拖着”

　　消费者“用户7478184332”在7月28日向平台再次反映：“银行又扣费了，学霸君一对一骗子机构，请大家不要再上当受骗了！”

　　消费者“用户7478184332”在7月31日向平台再次反映：“学霸君一对一就是骗子机构，退费问题一直不处理。一直推脱责任。”

　　消费者“用户7478184332”在8月18日向平台再次反映：“学霸君就是骗子机构骗子机构，一直不退款，黑心商家”

　　消费者“用户7478184332”在8月19日向平台再次反映：“学霸君一对一就是一个欺骗消费者的机构，已经五个多月了我的款还没退回来，也不解除银行(dai)款，一直让等待，简直就是垃圾”

　　消费者“用户7478184332”在8月20日向平台再次反映：“学霸君一对一后台服务人员态度恶劣，还可刻意拉黑我电话号码，现在无法咨询，也不知道退款状况怎么样，完全就是一个黑心商家。”

　　消费者“用户7478184332”在8月21日向平台再次反映：“学霸君一对一不守信用，一直不退款，完全就是黑心商家。”

　　消费者“用户7478184332”在8月21日向平台再次反映：“学霸君一对一就是网络骗子教育机构，现在打电话咨询直接把电话拉黑，换号码打过去也是赶紧把电话拉黑了”

　　消费者“用户7478184332”在8月23日向平台再次反映：“学霸君一对一教育机构骗子机构，一直不退款，黑心商家”

　　消费者“用户7478184332”在8月24日向平台再次反映：“补充内容已隐藏”

　　消费者“用户7478184332”在8月30日向平台再次反映：“学霸君一对一垃圾中的垃圾，一直不退款，永远都说在最后一步，多打几次电话催退款就拉黑我电话。”

　　学霸君申请退款无回复

　　学霸君APP怎么样？学霸君是个大骗子，承诺30个工作日退费至到现在三个月了仍