投诉对象：真棒教育

　　投诉问题：不予退款,服务不到位,疫情没上课 不合理退

　　投诉要求：退款,改善服务

　　涉诉金额：3280元

　　疫情期间 没办法上课 因为拖延时间过长 之后没办法上了 要求退款 我要求退款交钱的一半 加上没有上的课时费