我于2020年2月12号微信转账交了200块预缴费给新东方邵老师，3月份去了校区试听课程，后面回来考虑了一下又不想报名学习，就想让她们把预缴费退给我，结果网络联系我的老师和校区接待我的老师，很敷衍，甚至态度很差，发信息也不回复，电话不接，最后我只能去校区要求她们给我退预缴费，有校区老师要我写了退费需要的情况说明，我是8.1号写的结果等到8.9号还是没有到账，我就去问了网络老师和校区老师，结果网络老师又是爱答不理，说是办理了，今天8.12号仍然没有到账