消费者“用户7460095844”在5月27日向黑猫投诉平台反映：“首先，了解到他们有二次收费的情况想要退换订金，他们却一再推脱，天天打骚扰电话不停发微信。其次，他们营销人员就是所谓的老师，对考点设置并不了解，电话中说道，如果秦皇岛没有考点就给退款，结果对方偏偏说有考点。态度还极其恶劣，因为五百块钱已经墨迹一个星期了，虽然五百块钱不多，可想而知这个教育机构的可信度如何。”

　　投诉详情：北京天恒教育不退还订金

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