2019年10.13日报了中大网校的消防考霸速成班，两门课程费用3860元，交费之前承诺考不过无条件退款，交完费了要签退款协议时，又提出各种条件，需满足课程要看完90%，两套卷子要写完并及格等条件才能退款等等，交费前从未提及这些要求，交费前后要求不一致，涉嫌恶意诱导欺骗消费者。根据自己实际情况，我根本达不到他们所谓的退款要求，于是提出退款，中大网校各种推脱和不给退，并且交费前后态度截然不同，交费前有问必答，交费后经常找不到人，信息不回，电话不接，或者接了电话不说话过一会挂断， 服务态度相当差，现在我已对网校的信任大打折扣，对他们的教学质量，服务态度和通过率表示怀疑，强烈要求退还3860元学费。希望有关部门协助处理，不能放任中大网校这种恶意欺骗行为的发生。”

　　商家“中大网校”10月19日在黑猫投诉平台回复：“您好!您反馈的问题我们已经收到，我们非常重视您的诉求，并且将针对您的问题进行核实处理。 现提供以下解决方法：请您拨打投诉专线 15330031*** 或 13810122*** 提供您的相关信息(姓名、网校学习账号、联系电话、投诉渠道等)以及具体诉求(如：退费、开课、解除电话骚扰等)，也可添加微信 15330273*** 或 13810122*** 投诉，我方会进行核实并第一时间协助您解决问题，后续有任何问题，您可以随时通过该专线与我们持续进行沟通。”

　　消费者“匿名”在10月20日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

　　消费者“匿名”在10月20日向黑猫投诉平台再次反映：“微信没人加，电话无人接，中大又在忽悠欺骗消费者。希望平台帮忙督促完成退款3860元，谢谢。”

　　商家“中大网校”10月22日在黑猫投诉平台回复：“您好，已经和您沟通了，课程质量并无问题，不能因为您个人觉得这次考不过退款。 要求您课程进度达到90%以及安排一些作业目的是更好的辅助您通过考试，国家举行考试，都是正规考试，是不可以作弊的!因此建议您在班主任的安排下认真备考，退一万步，考试没有通过，只要课程学习进度达到90%，按照协议我们是给您退费的，并不会对您日常作业做分数要求。”

　　消费者“匿名”在10月22日向黑猫投诉平台再次反映：“交费之前你们是无条件退款，交完费了又提出那么多条件，你们涉嫌诱导欺骗消费者，根据自己具体情况我达不到你们的要求，所以要求退款，这是我的合法权益，协议我并没有和你们签，要求退款合情合理合法!你们不要转移话题，避重就轻。就因为这种欺骗行为让我对中大网校不再有任何信任，包括教学质量，所以不想再跟着你们学习。现在你们第二轮招生，也会用这种手段吗?希望大家睁大眼睛，不要再上当受骗，我会联系媒体共同关注。”

　　投诉详情：中大网校考霸速成班考不过全额退款恶意诱导虚假宣传劝大家千万别再上当受骗。

　　中大网校退还我报名费

　　中大网校不退费

　　中大网校拒不退款问题

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