投诉对象：嗨学网

　　 投诉详情：

　　2019年11月和12月份，北京嗨学网教育科技股份有限公司的招生老师王艳钦通过电话营销的方式，在了解我不具备大专学历报考条件的情况下，以嗨学网团报的名义极力怂恿忽悠我累计以10800元人民币的价格报学嗨学网国家注册一级消防工程师课程。在随后的学习过程中，我通过了解，因为学历不够是不可能参加国家考试并取得相关证书的，因此我多次在嗨学网app后台与班主任老师沟通退费事宜，按要求以邮件的形式，截取了和招生老师王艳钦的微信聊天记录作为证据发送到嗨学网邮箱并希望嗨学网积极处理。可时至今天，发送出去的退费申请邮件如石沉大海一般无人处理。因此我只有向国家相关主管教育的管理部门投诉北京嗨学网教育科技股份有限公司的这一诈骗行为，希望嗨学网全额退回我的学费。

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