2018年6月6日，经信翼在心教育一个叫西西老师的介绍后通过微信报名了普通话考试项目并交了2300元*两人的4600元的免考报名费，负责人说明了45-60天下证。之后微信负责人无音讯了，官网电话打不通，在心教育没有下证书，也不知道找谁退费，后来在网上搜索这家公司，在心教育，杰优教育，聚师网是同一家公司，才得知是**人的，多次联系该公司无果，所以投诉，我要求在心教育退还全部费用，希望消费保能帮助我追回这笔钱！

　　北京在心教育欺骗学员_不安合同履行且不退费用

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　　在心教育刘老师答应四十个工作日到款，可是现在连微信都不回

　　北京在心教育诱导消费，还不给学员退费，一直拖