2019年8月，在环球网校咨询一级注册消防工程师考试，我学历不够，环球网校声称自己有渠道，和地方人事考试中心有关系，内部有人，环球网校有考试报名名额，可以给我代报名。我交了代报名费和课程费共5700元。结果报名的时候给我填假学历信息让我去考试。人事考试网要求报名填写信息真实有效。要求她们退款，环球网校说她们只负责报名成功就行，已经报名成功，不能退款。环球网校这属于欺骗消防，误导我选择他们代报名购买课程，我要求环球网校退还我代报名和课程费用共5700元。

　　环球网校退款

　　环球网校收取费用不履行职责

　　环球网校忽悠买课以后，不能报名参加考试

　　环球网校诱导报名消防工程师后却报不上名

　　北京环球网校退款与实际不符