今年8月底购买了环球网校4999的中级经济师（协议班，说两年考试都没过就给退3999元）。但是在10月初我联系客服说我今年考试当天有事情参加不了考试，明年会参加。 当我问及明年如果没过能否退协议款3999元时，却被告知就要把我4999协议费转为普通教育费全部收走，就算我明年考试没过也不会再退我钱。 我想问，这是不是属于霸王条款？为什么要把我4999转为教育费？属不属于强制更换费用属性？

　　环球网校退款

　　环球网校收取费用不履行职责

　　环球网校忽悠买课以后，不能报名参加考试

　　环球网校诱导报名消防工程师后却报不上名

　　环球网校涉嫌欺骗行为