嗨学网通过电话销售人员与我推销一级消防工程师培训班，我说自己不具备报考条件，而对方却承诺说他们有内部渠道可通过企业团报无需参考即可在2020年的5月份拿到证书，且承诺将证书推荐挂靠于企业单位。尽管销售人员的这般说词我一度带有怀疑表示不相信也拒绝多次，销售人员通过三番五次的证词说服他们公司怎么怎么的有实力、真实性，还将他们的营业执照、公司地址、企业信息都拍照发给了我，表明说我们的交易是通过他们的公司嗨学课堂APP平台交易，不存在个人私自交易。于2019年12月31日14：46分通过销售人员的诱导在嗨学课堂平台缴费了商定的7000元后，我发现协议上的内容于销售人员与我推销内容完全不一致，（协议上的甲方是我本人，乙方的名称是“成都睿翼享教育科技有限公司”不仅交易方身份名称与平台名称不一致，且交易内容也不一致，交易内容主体变成了我购买了它们一套网络教学课程，且双方制约条款无一条与我有利。）于是我致电销售人员质问，销售人员解释道，他们公司的财务是在成都，这套课程只是他们赠送的，我们交易主体会有另外一份纸质版的补充协议，随后会邮寄过来给我，教唆我不必担心。接下来的流程是，销售人员通过电话需要我配合她做电话录音，先提前教我在正式电话录音中如何回答她的问话，它们需要将这录音作为报名信息录入审核系统，我立刻心生疑虑为何要我说谎配合录音，且将自己置于不利地位，可钱都交了她说必须配合她的操作，否则录不上系统后果由我自己承担。以上内容是整个交易流程。 这次交易过后几天我都未收到嗨学网的相关课程视频资料及其协议书邮件，我越想越不对劲，于是乎我通过网络查找相关信息，发现自己被骗。1月3要我将情况跟他们讲明并要求退款，嗨学网以各种推辞拒绝退款。通过在嗨学课堂APP客服咨询，他们说我的这个交易只是可以享受他们的视频教学课程，无其他任承诺保证，至于我跟销售人员是怎么谈的与他们平台无关，而且不具备退款条件（连自身报考条件资格不够都不算理由）。然后联系销售人员则怪我与其它称嗨学网的人联系，说可以给我申请退款，但需要15~25个工作日，叫我慢慢等着。以上不同的说词何以保证我的自身权益？7000块钱何时才能退回，假如无限期的以各种理由推脱下去，我将如何维权！

　　嗨学网退费难，支付宝面临逾期

　　嗨学网不给退费，问题也不解决

　　嗨学网退费太难了

　　嗨学网不退学费

　　嗨学网涉嫌虚假宣传，拒绝退费