本人于2020年8月3日通过平安好学销售电话销售购买了线上成人英语教学服务，合同总价41914元，服务时间2020年10月6日至2023年10月5日，他们销售通过虚假宣传，诱导我签合同，签合同时本人对1个外教对6个学员有异议询问过销售，他再三跟我保证说是真正上课时不会有6个学员这么多，自我上了三个月的课来每堂课基本都是6个学员，一堂课就只有45分钟，6个学员基本学不到什么，且班主任更换太频繁，有问题根本不知道找谁处理，现本人不满意他们的服务要求终止合同，多次打电话咨询被敷衍拖延，最终回答不能终止合约，现我根本没有上课了还在被扣每个月的贷款，现请求有关人员及媒体帮忙解决这个问题，能帮我维护消费者的基本权利。