对象:学霸君APP怎么样 管理员

2019年10月份在网上给孩子报名了学霸君180节课时,费用20000元分期付款。当时说的好好的,如果对孩子学习没有帮助或不想学了随时可以申请退款。2010年5月份,由于感觉学了半年多了,对孩子学习并没有太大的帮助,所以申请了退款,申请退款后老师都不怎么理人了,联系多次,都不接电话也不处理,到现在4个月了一直没有消息,打客服电话让你等,当时的老师也不接电话不回信息,这么大一个教育机构,打着教育的的名堂在那招遥撞骗的,恳请相关部门为老百姓着想,给我们这些百姓一个说法,谢谢
今年3月17号申请的退款,学霸君回复我25-30个工作日会退款,现在一直没有退
学霸君APP怎么样?学霸君是个大骗子,承诺30个工作日退费至到现在三个月了仍