2018年8月24日晚，武汉曼且思教育有限公司，本人在本公司报名了普通话二甲包过考试，之前交钱时说好不过会退钱考试前有试题，可是事实并不是这样，交费后根本没有什么正规培训，并且考过后本人没有通过，要求退费，让我写退费协议，可是一直没有人处理，请有关部门帮我处理，他们这是在欺骗消费者。

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