“匿名”投诉“贵阳市花溪区孚格教育机构”，要求退款，其中涉诉金额12132元，目前投诉处理中。

　　用户“匿名”在7月22日向平台反映：“就是我现在没工作还不起分期孚格教育机构不同意退款，而且前面就说过我要退款但是教育机构还是不同意，我现在饭都吃不起了我要求退款并且取消借款合同”

　　用户“匿名”在7月22日向平台再次反映：“这是他们教育机构给我分的班主任老师企业微信号”

　　用户“匿名”在7月22日向平台再次反映：“今天也跟他们协商退学费了的，对方就说其他的不愿意退款，最后直接不回消息，因为经济压力大了，没有工作要求退款并且取消咖啡易融借款合同”

　　用户“匿名”在7月22日向平台再次反映：“并且报名之后前面给我的课程全部都是录播课，最后开通直播课了因为那时候我在工作比较忙原因我是一节课没上直到现在都没有”