“匿名”投诉“北京好好学教育”，要求退款，其中涉诉金额10980元，目前投诉处理中。

用户“匿名”在7月21日向平台反映：“1、本人在2018年10月份报名好好学教育自考学历直播课程，费用是4480元，分期支付，专业是行政管理，报考安排的是安徽大学，招生老师说的特别简单，就像驾校考科目一，考试前刷下题，考试题目答案都会给到，2019年参加一次考试2门并没有通过，考前也没有给相关题目答案，没有说的那么简单2、在2020年6月份打电话跟我说现在因为疫情及国家政策原因，自考通过很难，让我转成人考试，再加6500元，报考天津理工大学，只要去天津一次参加一个入学考试，题目答案也都会给到就走个过场，其他的都不用在管了，2年半后就可以拿证了，在学信网都可以查到，我傻乎乎的又交了6500，想着可以省心了，现在又说我本人去天津办理暂住证，也办不下来，还要去好几次天津考试看场啥的，我家离天津比较远，建议我再交6000-7000元转远程教育，网上参加3次考试就可以了，考试前会给答案，反复要求再缴费，不缴费就报不了名，我要求不再报名退款，现在不予全额退款，不给办理，进行投诉，望可以及时处理！感谢！”

　　用户“匿名”在7月22日向平台再次反映：“交钱前说的都好，交了钱报了名，就不负责任了，而且连说的话都不一致了，钱一交事情就变复杂了，而且会推荐别的方式再加钱，每次都说保证这是最后一次交钱，第一次交了4000多，也没签正式合同，说考试前给考试题目，就像考驾照科目一一样简单，保证很容易过的，考前题目答案也没发，没过就推荐成人考，第二次又交了6500，说这是所有的费用不用在交任何钱了，只要去天津参加一个入学考试，就不用再费心管任何事，两年后就拿毕业证，暂住证也不需要我本人去办，等钱交了就说暂住证办不下来，以后还要去4次，我是安徽的到天津好远，我不报了，又推荐远程教育再交7000左右，我不报了要求退款只同意退4000多左右，这个教育机构太能忽悠交钱了吧”

　　用户“匿名”在8月18日向平台再次反映：“补充内容已隐藏”

　　好好学教育机构退报名费问题

　　北京好好学教育科技有限公司营养组谢老师诱骗变相，威胁不交钱不给我认证，