“用户7482459526”投诉“中和教育”，要求退款，其中涉诉金额2380元，目前投诉处理中。

　　用户“用户7482459526”在7月23日向平台反映：“退回相关费用，电话无人接听，课程暂停了，没有及时通知，要求退费”