“匿名”投诉“尚德机构”，要求退款,解除合约，其中涉诉金额13780元，目前投诉已回复。

　　用户“匿名”在7月24日向平台反映：“尚德机构霸王条款，条款极其苛刻，办理退款拖拖拉拉，报名的时候极其热情，天天打电话，报名之后变了一个样，不闻不问狼心狗肺”

　　商家“尚德机构”7月27日在平台回复：“回复内容已隐藏”

　　用户“匿名”在8月5日向平台再次反映：“理科和工科专业太少，没有可选择的专业，我要求退款”

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　　北京尚德在线教育科技有限公司,望贵司还有点良心能退还所有费用