“匿名”投诉“百江教育”，要求退款,赔偿,解除合约，其中涉诉金额4000元，目前投诉处理中。

　　用户“匿名”在7月24日向平台反映：“报了百江教育的一消考试，18年7月报名，不过试上了后和老师说不合适，需要调剂到其他科目，老师没有给出合理处理。第二年，老师也没联系我也没给我发任何学习资料以及课本等事宜。第三年，我联系老师，老师也没给我合理处理意见后面干脆不理会我，然后我电话总机，总机说给我答复老师会联系我，可是一连几个月老师没联系，我又联系总机，老师联系我了，可是老师说已经过了两年无法退费处理，再把我推给售后，售后同样的回复，可是我一开始18年的诉求就已经表达，但是也仅仅是两个月不是两年，而且当时也是本着友好协商让调剂到其他课程，可是一直不理会我，现在两年了，一直不给我解决方案，直接说过时间了，我现在直接要求退款，并且投诉此机构虚假宣传，欺骗用户。”

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