“用户5747001762”投诉“北京分秒好学教育”，要求退款,道歉，其中涉诉金额3380元，目前投诉处理中。

　　用户“用户5747001762”在7月23日向平台反映：“2019年11月在北京分秒好学教育报了健康管理师培训的班，交了3380元。给了教材和线上的课程后，后续没有提供其他合同约定的服务。约定的精品课程和历年真题我说了好几次让上传都没有处理，只说会跟公司说就是不解决问题。近期说会有老师找我给我报名参加考试，可到今天到没有人联系我，今天一问之前的服务人员直接说他辞职了，老板也不给我退钱，让我去投诉去，直接就删除了我的微信。联系之前办理我交费的人员也不给回微信。他们的这种不作为已经是严重违约了。我要求该公司退还我交的所有费用，并道歉，要是耽误我的考试还得作出相应的赔偿。”

　　用户“用户5747001762”在7月25日向平台再次反映：“公司全称是北京分秒好学教育科技有限公司，百度查到地址：北京市海淀区紫竹院路81号院3号楼2层206-36”