“匿名”投诉“上海加一青年教育”，要求退款，其中涉诉金额15380元，目前投诉处理中。

　　用户“匿名”在7月23日向平台反映：“2019年3月份报名加一青年教育，北京理工大学，当时承诺会有校考加分，精准的复习范围，包过，合同签订于今年12月份毕业，当时交款15380,销售所承诺的全部未兑现，复习范围完全不符，并没有任何加分，从去年12月份沟通至今年，一直推脱，直到今年4月份承诺退款，并签订了退款合约，一直拖到现在，找各种原因推脱，至今拒不退款，每次都是让打4001581***，也一直没有人解决，反复说是北理工没有退款，但我电话致电北京理工大学，院校反应并没有和这所机构有合作关系。现在要求按照合同要求立即退款”