投诉者情况

真实姓名： 张**

性别： 女

手机：

投诉对象情况

投诉对象名称： 东方娃娃动漫大世界

地址： 南京市雨花台区安德门大街46号

投诉标题： 东方娃娃动漫大世界欺骗消费者办卡

投诉要求：

投诉内容： 因为东方娃娃宣传将在去年（2010年8月）开设2期，增加更多的游乐设施，所以我们为孩子办理了年卡，可是今年（2011年1月）去开卡的时候才发现还是原来的设施并没有增加更没有开设2期，孩子根本不愿意去玩同样的东西了，我们和东方娃娃交涉，他们回复2期因为各方面的原因不会在开了，我们觉得他们欺骗了我们消费者，所以我们要求退卡（我的年卡只在开卡之日用了一次）！

 

回复信息

回复1：

您的投诉经调查，已在本网披露，详见：http://www.js315ccn.com/html/2011-04/30649.html

回复时间1：

2011/4/21 17:49:49