“匿名”投诉“凡普金科企业发展(上海)有限公司 ”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释，其中涉诉金额3217元，目前投诉处理中。

用户“匿名”在8月30日向平台反映：“本人最近经济困难 还贷款 会还 但是爆我手机通讯录 把朋友家人的电话号码打爆了 ”