
投诉者情况
姓 名 江女士 电 话 137****
地 址 成都市锦江区 email 25***@163.com
投诉类别 医疗保健
投诉对象情况
投诉对象名称 华西妇二院锦江院区 地 址 华西妇二院锦江院区
联 系 人 高** 电 话 88570307
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我由于继发性痛经于4.30号到锦江院区就诊……之前一月也去该院其他医生出看过。也在线问诊了其他医生吃药后没有明显好转,因此特地提前半月抢了一个该医生的专家号。结果看病当日我不知道是因为我这个问题很简单还是怎么的。医生就给我说子宫腺肌症,安曼月乐环,先要诊刮。然后就没多说。我问一句答一句。态度极其不好。很不耐烦的回答。也许在她看来这是小问题。但是我认为一个医生。对于一个提前这么久挂号,一早就来排队的人,(我不知道华西医生的上班时间,只是她当天是所有诊室里最晚开始叫号的一个,也就是最晚的)。你看了情况,至少应该给我讲述清楚我具体接下来的治疗应该什么时候要做什么,为什么要那样做。至少你该让我明白今天我来了后接下来什么时候我具体要怎么样吧。我觉得这是一个医生基本对病人情况的一个反馈吧。而且过程中都没有让我过多叙述我的病情。我给她说我右腹会在经后痛。她也什么都不问。这么多年,从来没遇到过这样不耐心的医生。试问我还觉得我是一个理解能力很好。也不过分的正常病人。她都这种态度。其他的她又是怎样的。也许她有很好的技术。但是她对病人的态度真的太过分了。多年以来碰到的态度最差的一个医生。没有之一。我一个生了两个孩子的妈妈真的没碰到过这样的医生。对附二院的信任,对一级专家的信任。结果她真的比不上一般的普通医生态度好。到最后还拉开门,认为我是一个过分的患者一样,让我去问导医台……结果我走了。出来后我又上网了解情况。刚好遇到医院有义诊咨询活动。咨询了其他医生这个原因。投诉的目地就是真的希望该医生以后能更有耐心的对待患者,毕竟每一个挂您九十多专家号的患者真的是有病,满怀希望来的。也许在您看来是小问题的病,但是患者本身并不清楚啊。我们有的只是对医生的信任。
现有证据 亲身经历
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