投诉者情况 
姓    名  陈女士 电    话  187**** 
地    址  四川合江县 email  49***@qq.com 
投诉类别  医疗保健      
 
投诉对象情况 
投诉对象名称  四川省成都市铜雀台医疗整形医院 地    址  四川省成都市武侯区新南路8号 
联 系 人  铜雀台 电    话  02865088888 
 
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 
  
     19年3月27日在成都铜雀台整形医院咨询，当时就咨询的时候，被她们说的很好，然后就很稀里糊涂交了48000的费用，交钱的时候我先问了如果不做钱可以退吗，她说可以的，就刷卡把钱付了，付完钱就签了一大堆手术要做的东西，其中一张是价格保密协议，我也不懂，准备第二天28下午手术，交钱当时也没跟家里商量就交了，晚上家里人打电话不同意我做整容手术，家里人说了很多，我就不想做了！第二天去找她们退钱，她们不退，说我签了特价协议是不能退的，当时我就郁闷了，在咨询的时候也没给我说特价不能退，在有一点，我也没消费任何一个东西，她们为什么不退，在医院办公室等了二个小时，咨询的那个许医生说退可以，要等4月10号以后她们领导回来了，查监控看了在说能不能退，如果要退也要10到20个工作日，我纳闷的是收钱分分钟，说退钱她们就各种理由拖延时间，这样要等一个月了，家里也等着用钱，很着急，希望你们帮帮我，我不知道该怎么了！ 
 
 
现有证据 没有，只有刷卡的记录 
 

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