投诉者情况 
姓    名  陈女士 电    话  13**** 
地    址  温江区 email  641**@qq.com 
投诉类别  医疗保健      
 
投诉对象情况 
投诉对象名称  华西附二院公众号上的在线问诊 地    址  成都市华西附二院 
联 系 人  刘* 电    话  无 
 
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 
  我是9月20日在华西附二院微信公众号上找了一个妇科医生，付了60元的在线问诊费，医生名字叫刘医生，我问了一个问题，他只回了6个字，就再也没有回过话了。我之前在微信上的在线问诊，都是可以提问很多次，并且医生都会回复患者的问题，这个刘医生难道一字值千金吗？我问了很多次，直到24个小时的问诊时间过了，都没有回复我。 
 
 
现有证据 微信截图 
 

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