投诉者情况 
姓    名  李女士 电    话  18**** 
地    址  江油市 email  2**@qq.com 
投诉类别  医疗保健      
 
投诉对象情况 
投诉对象名称  圣丽美容整形医院 地    址  天府大道北段999号 
联 系 人  贾* 电    话  159*** 
 
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 
  我是今年4月20号左右被圣丽医美的医托，江油这边的美容院带去的，当时他们的面诊师给我制定了方案，我表示费用太高，他们几个人围着我说给我打折、打版的优惠，还叫来了早就等在那里的信(dai)公司，等我在楼上皮肤科治疗完毕后，无意发现护士站那里摆放的展示牌套餐价，我拍照时，护士忙着拿走了，因为发现价位差别太大，了，我决定扣除一次治疗费用，要求其余未做的退款，但是他们一直拖着不办理，我又赶着回江油工作，就等到下次休息赶了过去，可是他们依旧不同意退款，并重新给我改了方案，面部吸脂升级加光纤溶脂，我说不想做吸脂了，影响工作，他们说光纤溶脂只用带三天头套，谁想到这只是一个噩梦的开始，我进入手术室的那一刻才见到我的主刀医生，他告诉我前半个月要求24小时带头套，然后看了化验单，就给我画线让我躺在手术台上了，这前后也就5、6分钟的样子，试问一下，一个手术医生和他的治疗者，从见面到手术只有这么短暂的时间并未做过什么术前沟通，谁不心塞？醒来后，手术已经完成，我看到了手术台上用弯盘和消毒杯装着的红色油脂液，上面没有刻度，心里就纳闷到底抽了多少？最后在病房输完液才找到让我签字盖章的实习医生，他说大约50毫升，一周复查。回家后我不得已请了一个月的假，因为人是肿的根本莫法上班，这种肿持续了大半个月，不是他们说的3天，我一周、一个月、三个月都来复查，每一次来都有问医生，他们说让我等，说没消肿、恢复期、后面会有效果，现在已经4个月了，双下巴依旧掉起，知道或者不知道我吸脂的人都没发现我的脸变小，而且面部皮肤松了，我去找他们理论，他们的面诊师告诉我还要取颊脂垫才会脸变瘦，我质问她为什么之前没有说？并复印了病历，病历上手术时间就半个多小时，而且记录上根本就没有给我做光纤溶脂，难怪我皮肤会松，脂肪抽取量每张记录单写的都不一样、有60毫升、八十毫升，和医生说的不一样，记录的颜色和我看到的也不一样，这种刻意欺瞒、以次充好、无效果的手术，我要去退款，而他们一直拖延不予处理。 
 
 
现有证据 有病历复印件、及术前术后对比照片 
 

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