投诉对象：浙江宁波江东百丈苑口腔医院

　　投诉问题：不予退款

　　投诉要求：退款,赔偿,作出处罚

　　涉诉金额：20000元

　　浙江宁波江东百丈苑口腔医院，作为一个正规的医院竟然存在违规行为，2019年8月通过支付宝向其付款4笔共计2万元。支付宝官方可以证实确实收款方是他们。这边平台充值让我通过支付宝把钱发给这个医院。希望有关部门处罚他，退我钱。我并没有去过这个医院