“用户7474217221”投诉“南塔曾恩业”，要求退款，其中涉诉金额614元，目前投诉处理中。

　　消费者“用户7474217221”在6月23日向平台反映：“从网上下载了南塔曾恩业的APP，5月21日在APP里下了订单付了614元的款，到6月23日都未收到货，在APP里查询后也未发货，打了很多电话也没有人接，与客服也联系不上，要求南塔曾恩业退款！”