“用户6763411970”投诉“淘宝店”，要求退款,马上退款，其中涉诉金额128元，目前投诉处理中。

消费者“用户6763411970”在3月10日向平台反映：“伊人坊美容养生店，申请退货不给退，侮辱消费者，包装打开没有用，都不同意退货。服务极差，要求马强退款。”