“匿名”投诉“艾菲医疗美容”，要求退款，其中涉诉金额28000元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在4月23日向平台反映：“18年10月左右在崇文门逛商场，被所谓的销售导购以免费去除抬头纹法令纹川字纹痘坑之由骗入一个小的美容院，然后用一个所谓细胞剥离的机器说是把脂肪推移了，然后我看没什么效果，就说不弄了，结果女美容师说不固定脂肪就浪费不能用了，固定就得花钱！随后又以同样的说法，说可以试试增高鼻子，下巴变翘，看下效果，不喜欢可以复原，但是弄完以后就说不交钱以后脂肪就没了～当时也是害怕，就付款了，其实那个小美容院没有写着医疗美容，后期客服转到了艾菲医美，我反应没效果要求退款，对方态度倒是很好，说是通过别的方法给我弄好就行了，钱肯定不能退，做了很多项目，现在又说只能淡化，不能彻底去除，但是还是没有效果，已经一年多了，不可能一直做试验，现在申请商家退款，不相信能有效果了……”