
就在两周前的周日早上,我们还在佐敦谷公园野餐放风筝,蛮蛮小朋友一整天活蹦乱跳的,下午回家后还参加社区的Halloween活动,结果当晚高烧38.5度(Brune的耳温计)。而就在前一天,他参加了两场小学的面试,现在回想起来,可能真的是体力透支了,才让病毒有机可乘。
小蛮的这次高烧让来港3年多的我们第一次走进香港的医院。
私立医院和公立医院的选择
香港看病一般可选私家诊所、私立医院、公立医院。其实小蛮上幼稚园后真没少病过,但一般也就在家处理或去附近私家诊所看医生。而这次他没有任何感冒症状直接高烧,在家吃了必理通也退不下去,但让我们决定去医院是因为他烧到第二天时突然喊胸口疼,我们很担心是心肌炎。
由于我们有医疗保险,不需考虑就医费用的问题,加上担心公立医院排队时间过长耽误就诊(后来发现并没排太久),所以决定去家附近的私立法国医院(圣德肋撒医院)。
一些题外话,香港医疗制度的基本特色是仿效英国的NHS(National Health Service)服务,还记得伦敦奥运开幕那个NHS表演吗,那个让英国人引以为豪的全民免费医疗体系。曾经在英国留学时我们是切身体会过,即使是留学生,在英国不论大小病,费用都全免。但那个因为急性肠胃炎入院的同学,在急诊室痛得哭天喊地仍轮候了5小时才得到医治,让我们认识到免费公营医疗系统的诸多问题。在香港,本地居民不需额外供款而享受公立医院的医疗服务,费用虽不是全免但也是低到任何人都可承受的,后面会讲到。
法国医院没有急诊,但有全天24小时门诊,门诊大堂宽敞明亮,环境十分好。门诊跟国内不一样的是,香港是先看病后付款,所以我们登记了之后(即挂号,需要病人的身份证明文件比如港澳通行证),就去护士站测体温,测完体温后没多久医生就叫蛮蛮名字了。
医生详细询问病情后建议我们住院做进一步检查,但是,他说法国医院儿童病床已满,而且他们没有儿童心脏专科(蛮蛮说胸口疼)。于是他将我们转介去了伊丽莎白医院,就这样,我们匆忙交了150元医生费后,就直奔伊丽莎白医院。
伊丽莎白医院急诊室就医
伊丽莎白是九龙区最大的公立综合性医院。我们带着法国医院的转介信直接到急诊室,来到TVB《OnCall 36小時》拍摄场景中-_-。
急诊需要先交费,我们登记后交了100元急诊费(已包括了各种检查费、医药费甚至手术费如有,非香港居民的话急诊费需990元)。
香港医院的急诊室实施分流制度,也就是说会按照病人病情的轻重缓急来决定就诊的先后次序,而不是先到先治。登记之后我们就到分流站让护士来评估病情:量体温,测心跳,做心电图等。不用自己买病历,急诊室都有标准病历,由护士准备好,这份病历稍后会上载到公立医院联网的病人资料库里。香港所有公立医院甚至私立医院的病人电子病历都是联网的,也就是说病人在香港任何一间医院看病住院的记录都可通过同一系统查询,这样便于医生诊断。
分流站护士将小蛮的情况分到紧急类别。急诊室一共有五种类别:
危殆类别:实时诊治
危急类别:轮候时间约十五分钟
紧急类别:轮候时间约三十分钟
这三种类型之下还有次紧急和非紧急。
接着就是等待….,可能当天的急诊病人不算太多,果然半个小时就轮到小蛮。医生说心电图显示没有心肌炎,但也不正常,需要做个Xray,并建议我们入院检查,医生开了一张“入院纸”,我就去住院登记处办理入院(不用交押金和任何费用,只登记身份信息)。接着,我们带蛮蛮照xray,之后,又开始等待…入院。一个小时后,终于见到护工阿姨过来带我们去住院处。不论是见医生、办理入院、做检查,每一个环节都有很清晰的指示,也不需跑上跑下,全部都在急诊室完成。
住院检查
入院后,主治医生先了解病情,接下来就是一系列检查,验血(抽血时家长不可陪同!但小蛮真的很勇敢,没有哭!)、验鼻腔分泌物(这个有点难受,但蛮蛮也没哭!)、做心电图等,因为蛮蛮当时体温高于38.5度,医生开了退烧药(扑热息痛药水8ML,高于38.5度时就需4小时一次),除此之外没有其他药物。
主治医生每天巡房两次(上午和下午各一次),下午医生巡房说化验结果出来了,感染了轻度肺炎,所以除了退烧药会加一只抗生素药(Augmentin阿莫西林)。但没想到,服了两天,这抗生素对小蛮作用不大,高烧仍然反复。虽然入院第二天体温一度降到37.8,当晚我们还申请了 “回家度假”,可是小蛮在家又烧到39.8度,吓得我们翌日一大早急忙赶回医院。第三天早上多了House Offiicer和Specialist一起巡房,主治医生说因为高烧不退会安排再照一次Xray看看肺部情况。果然,Xray结果显示肺部感染加重,于是医生又加了一种抗生素(Azithromycin阿奇霉素),双管齐下。
病房规定
这次入住的儿童病房一共有7个床位,我才知道,病房内不可以使用手机充电器;非探病时间只允许一位家属陪同;6岁以上的儿童原则上不允许家属陪护过夜(这个相信很多家长都难以接受);家属不能坐病人床更加不能躺病人床(护士见一次赶一次),陪护人员只有一张椅子过夜,所以出院时,我已进入可以一秒入睡的状态…
医院提供病人一日三餐,也可给病人订牛奶。但小蛮蛮实在吃不惯,所以只好让菲姐姐在家煮好带到医院给他吃。
出院结帐
在住院的第4天早上,蛮蛮终于彻底退烧了,当天下午医生终于同意我们出院,并开了3天的药,和要求我们7天后回院复诊。
医生正式批准出院后,大概等了1个小时,护士姑娘拿着出院纸(可用于保险理赔),医生证明书(请假单),付费单,药单和复诊的预约单给我们。蛮爸结帐时发现只要150元港币,还以为弄错,后来才知道,公立医院儿童住院费用是每日50元,成人是每日100元,我们住了3晚4天,150元费用已经包括了医生费、治疗费、药费和餐费等所有费用,真的是非常便宜,这样的医疗制度真的是香港人最大的福祉吧。
(因为香港的儿童药品基本都是液体,所以医院或诊所开药时都会赠送小针筒用来喂药,真的很好用!)
目前香港的公立医院承担了香港超过85%的住院服务,在设备和医生资源上的优势也是不容置疑的,而私立医院胜在效率、环境和服务更让人满意,只是你需要支付较高的费用(此时医疗保险必不可少)。不管怎样,希望大家能够身体健康,天冷加衣,注意饮食和休息!
香港所有提供急诊的公立医院列表
香港岛东区:东区尤德夫人那打素医院(PamelaYoudeNethersole Eastern Hospital)
地址:香港柴湾乐民道3 号
联系电话:25956111
香港岛湾仔:律敦治医院( RuttonjeeHospital)
地址:香港湾仔皇后大道东266号
联系电话:22912000
香港岛南区:玛丽医院(Queen MaryHospital)
地址:香港薄扶林道102号
联系电话:22553838
九龙佐敦:伊利沙伯医院( QueenElizabeth Hospital)
地址:九龙加士居道30号
联系电话:29588888
九龙深水埗:明爱医院(CaritasMedical Centre)
地址:九龙深水埗永康街111号
联系电话:34087911
九龙观塘:基督教联合医院( UnitedChristian Hospital)
地址:九龙观塘协和街130号
联系电话:35134000
九龙油麻地:广华医院(KwongWah Hospital)
地址:九龙窝打老道25号
联系电话:23322311
新界北区:北区医院(NorthDistrict Hospital)
地址:新界上水保健路9号
联系电话:26838888
新界西贡:将军澳医院(Tseung Kwan OHospital)
地址:将军澳坑口宝宁里2号
联系电话:22080111
新界荃湾:仁济医院(Yan ChaiHospital)
地址:新界荃湾仁济街7-11号
联系电话:24178383
新界屯门:屯门医院(TuenMunHospital)
地址:新界屯门青松观路廿三号
联系电话:24685111
新界沙田:威尔斯亲王医院(Prince ofWales Hospital)
地址:新界沙田银城街30-32号
联系电话:26322211
新界元朗:博爱医院(PokOiHospital)
地址:新界元朗坳头
联系电话:24868000
新界大埔:雅丽氏何妙龄那打素医院(Alice Ho MiuLing Nethersole Hospital)
地址:新界大埔全安路11号
联系电话:26892000
新界葵青:玛嘉烈医院(PrincessMargaret Hospital)
地址:新界玛嘉烈医院道2-10号
联系电话:29901111
离岛:长洲医院 (St. John Hospital)
地址:长洲东湾长洲医院路
联系电话:29819441
香港受欢迎的私立医院
香港岛:养和医院(Hong Kong Sanatorium&Hospital)
地址:香港跑马地山村道二号
联系电话:25720211
网址:Hong Kong Sanatorium & Hospital
香港岛:嘉诺撒医院(Canossa Hospital)
地址:香港旧山顶道1号
联系电话:25222181
网址:Canossa Hospital (Caritas)
九龙:圣德肋撒医院( 法国医院 St. Teresa's Hospital)
地址:九龙太子道327号
联系电话:22003434
网址:http://www.sth.org.hk
九龙:浸信会医院(Hong Kong Baptist Hospital)
地址:九龙窝打老街222号
联系电话:23398888
网址:http://www.hkbh.org.hk
新界:仁安医院(Union Hospital)
地址:新界沙田大围富健街18号
联系电话:26083388
网址:Union Hospital
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