投诉对象：深蓝皮肤管理研究院

投诉问题： 服务不到位/态度差,联系不到客服,客服不处理/处理不当

投诉要求： 退款

涉诉金额： 42900元

投诉进度：投诉已完成

010消费者服务平台自动完成10-04 13:00:32

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

商深蓝变美研究院回复09-04 12:02:13

已经解决沟通预约上了！！！！！！！！！！

匿名补充投诉09-04 10:13:53

不好意思，金额多打了个0，是4290元。麻烦修改下

消费者服务平台商家处理中09-04 09:45:39

已分配商家 深蓝皮肤管理研究院

消费者服务平台审核通过09-04 09:45:39

匿名发起投诉09-04 07:26:52

之前购买深蓝医美光子嫩肤3次套餐后，前两次体验还不错，又追加购买了10次套餐。但再第三次使用时发现，深蓝频频更改合作医院，导致每次去新医院都需要重新登记预约，浪费时间；并且现在上海范围内合作两家，离我稍近那家只能预约工作日，这些都是在购买时没有说清楚的问题。现客服联系不到，已被官方微信拉黑，求退款！